O Instituto CEELI (CNPJ 23.924.890/0001-23) leva a sua privacidade a sério. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais coletamos neste site, por que coletamos e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Formulários de matrícula e rematrícula: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e informações sobre o curso de interesse — dados que você mesmo informa para solicitar sua vaga.
- Atendimento pelo WhatsApp: ao falar com a nossa secretaria ou com o nosso atendente virtual, tratamos o número e as mensagens da conversa para responder à sua solicitação.
- Cookies e análise de navegação: somente após o seu consentimento no aviso de cookies, usamos o Google Analytics (com IP anonimizado) para entender como o site é usado. Se você recusar, nenhum cookie de análise é ativado.
Para que usamos os seus dados
- Processar sua solicitação de matrícula ou rematrícula e entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail;
- Enviar a confirmação automática da sua inscrição por e-mail;
- Formalizar o contrato de prestação de serviços educacionais por assinatura digital (ZapSign);
- Melhorar o site e a experiência de atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas com os serviços necessários à operação — hospedagem do site, envio de e-mail, WhatsApp (Meta), assinatura digital e análise de tráfego — sempre limitados à finalidade de cada um.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender às finalidades acima — no caso de alunos, pelo período da relação contratual e dos prazos legais aplicáveis. Dados de contato de quem não concluiu a matrícula são mantidos apenas pelo tempo razoável de atendimento.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização ou exclusão; portabilidade; e revogação de consentimento (inclusive dos cookies, limpando-os no navegador). Para exercer qualquer direito, escreva para contato@ceeli.com.br — este é também o canal do nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito à equipe responsável pelo atendimento e pela secretaria. Nenhum método é 100% infalível, mas adotamos práticas razoáveis de mercado para proteger suas informações.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Última atualização: julho de 2026.
